Маленькие и вместительные MicroSD-карты (флешки) используются почти на всех мобильных устройствах. К сожалению, проблемы с ними возникают гораздо чаще, чем с USB-накопителями. Одна из самых распространенных неполадок связана с тем, что смартфон или планшет не видит флешку. Почему так происходит и как решить проблему, мы поговорим дальше.

Если речь идет о новой MicroSD-карте, возможно, Ваше устройство просто не рассчитано на такой объем памяти или не может распознать ее спецификацию. Поэтому внимательно изучайте информацию о том, какие флешки поддерживает Ваш смартфон или планшет.

На карте памяти могла повредиться файловая система или «слететь» разметка. Так могло произойти после установки Root-прав, по причине неправильного форматирования или перепрошивки устройства. Хотя даже если подобные манипуляции не производились, флешка может перестать читаться просто из-за накопившихся ошибок.

Самый неприятный случай, когда носитель выходит из строя вследствие механических или термальных повреждений. В этом случае его невозможно починить или вернуть данные, которые там хранились.

Кстати, сгореть флешка может не только от перегрева, но и из-за самого устройства, на котором она используется. Так часто бывает с дешевыми китайскими девайсами, раз за разом портящими запоминающие устройства.

Как проверить неисправность

Для начала убедитесь, правильно ли установлена флешка. Возможно, она сместилась или была вставлена не той стороной. Также внимательно осмотрите сам разъем на предмет загрязнения, и в случае необходимости аккуратно почистите его.

Если телефон все равно не видит карту памяти, попробуйте вставить ее в компьютер с помощью кардридера. Также проверьте работоспособность других флешек на Вашем гаджете. В итоге Вы поймете, в чем проблема – в носителе или телефоне. В последнем случае всему виной может быть ошибка в программном обеспечении или просто поломка контактов, и лучшим решением будет обратиться к специалистам. А вот когда сама флешка отказывается нормально работать, можно попытаться решить проблему самостоятельно. Для этого есть несколько способов.

Способ 1: Очистка системного кэша

Это может помочь, если неполадки возникли во внутренней памяти устройства. Данные на флешке должны сохраниться.

Стоит сказать, что данный способ подходит не для всех смартфонов/планшетов. Большинство моделей позволяют очистить системный кэш. На некоторых стоят так называемые кастомные прошивки, которые также предоставляют такую возможность. Но если в режиме «Recovery» у Вас не будет вышеуказанной команды, значит, Вам не повезло и Ваша модель относится к тем, на которых выполнить очистку кэша невозможно. Если этот способ не помог, переходите к следующему.

Способ 2: Проверка на ошибки

В этом и последующем случае необходимо вставить флешку в ПК или ноутбук.
Велика вероятность, что система сама предложит проверить карту памяти на ошибки. Выберите первый вариант.


В ином случае придется делать это вручную. Для этого выполните следующие действия:

Поддержка внешних карт памяти для многих пользователей Android является важным критерием при выборе нового девайса. К счастью, большинство из них все еще поддерживают такую опцию. Впрочем, и здесь могут возникнуть сбои — например, сообщение о повреждении SD-карты. Сегодня вы узнаете, почему эта ошибка возникает и как с ней справиться.

Сообщение «SD-карта не работает» или «Пустая SD-карта: требуется форматирование» может появиться в таких случаях:

Причина 1: Случайный единичный сбой

Увы, природа Андроид такова, что протестировать его работу абсолютно на всех устройствах невозможно, следовательно, имеют место ошибки и сбои. Возможно, вы переместили приложения на флешку, оно по каким-то причинам аварийно завершилось, и вследствие этого ОС не определила внешний носитель. На самом деле таких причин может быть множество, однако почти все случайные сбои исправляются перезагрузкой девайса.

Причина 2: Плохой контакт слота и карты памяти

Портативное устройство вроде телефона или планшета во время эксплуатации подвергается нагрузкам, даже находясь в кармане или сумке. Вследствие этого подвижные элементы, к которым относится и карта памяти, могут сдвигаться в своих пазах. Поэтому, встретившись с ошибкой о повреждении флешки, которая не исправляется перезагрузкой, стоит вынуть карточку из девайса и осмотреть ее; также возможно загрязнение контактов пылью, которая в любом случае проникает внутрь аппарата. Контакты, кстати, можно протереть спиртовыми салфетками.

Если контакты на самой карте памяти визуально чистые, можете просто подождать некоторое время и вставить её снова — возможно, девайс или сама флешка просто нагрелись. Спустя некоторое время вставьте SD-карту обратно, и убедитесь, что она посажена до конца (но не переусердствуйте!). Если проблема была в плохом контакте, после этих манипуляций она исчезнет. Если проблема остается — читайте дальше.

Причина 3: Наличие ошибочных секторов в таблице файлов карты

Проблема, с которой чаще всего сталкиваются любители подключать девайс к ПК и вместо безопасного извлечения просто выдергивать шнур. Впрочем, от такого не застрахован никто: подобное может вызвать сбой ОС (например, выключения при разряде батареи или аварийная перезагрузка) или даже банальный перенос файлов (копирование или Ctrl+X) средствами самого телефона. В зоне риска также владельцы карточек с файловой системой FAT32.

Как правило, сообщение об ошибочном распознавании SD-карты предваряют другие неприятные симптомы: файлы с такой флешки читаются с ошибками, файлы пропадают вообще или появляются такие себе цифровые призраки. Естественно, причину такого поведения не исправят ни перезагрузка, ни попытка вытащить-вставить флешку. Действовать в такой ситуации следует так:

Причина 4: Физическое повреждение карты

Самый плохой вариант развития событий — флешка оказалась повреждена механически либо при контакте с водой, огнем. В таком случае мы бессильны — скорее всего, данные с такой карточки восстановить уже не получится, и вам ничего не остается, как выбросить старую SD-карту и приобрести новую.

Ошибка, сопровождаемая сообщением о повреждении карты памяти – одна из самых неприятных, которая может произойти с пользователями девайсов под управлением Android. Благо, в большинстве случаев это просто единичный сбой.

Не торопитесь впадать в панику и обзванивать все сервисные центры, а постарайтесь выявить причину неполадки: от большинства проблем, связанных с microSD, вы сможете избавиться самостоятельно с помощью нашей статьи, в которой мы опишем, как это лучше сделать.

Если телефон не видит карту памяти — не спешите ее выбрасывать

Итак, приступим.

Эта проблема одна из наиболее распространённых: она может прийти в гости к владельцу как новомодного смартфона, так и к обладателю модели старенького аппарата. Мы предлагаем вам рассмотреть причины этой неполадки и способы их устранения.

Причины:

• Флешка может не прилегать к контактам, и из-за этого устройство её не читает.

Эту проблему решить проще простого: вам нужно лишь вытащить аккумулятор и проверить местоположение карты.

• Неисправности самой флешки.

Способ решения : проверить её при помощи картридера, поместив в него microSD и подключив к компьютеру. Или вставить накопитель информации в другой аппарат. В случае, если второе устройство видит карту, значит, проблема сокрыта в вашем смартфоне, из-за чего он не читает её.

Что же делать, если и после поверки вышеперечисленных ситуаций, телефон не видит карту памяти? Давайте копнём поглубже: следующий блок причин - технический. Он связан с форматированием, местоположением флешки и совместимостью с вашим телефоном. Эти проблемы мы предлагаем вам рассмотреть подробнее:

Чаще всего, когда вы покупаете накопитель или решаете очистить старый, вы уверены, что сможете подключить его сами. И из-за нехватки времени или чрезмерной уверенности в том, что, если вы сделаете всё сами пошагово и по инструкции, форматирование будет произведено верно, всё выходит совершенно наоборот. Когда перед вами встаёт такая задача, не торопитесь проверять свои навыки квалифицированного мастера по починке мобильного телефона. Это может привести к тому, что в вашем устройстве возникнут новые проблемы, среди которых невозможность увидеть карту памяти.

Что же делать в этом случае?

Первый способ - перезагрузить телефон. Чаще всего на то, что телефон не видит microSD, может влиять обычный сбой в работе мобильного. Но в других ситуациях он может вынудить вас произвести полное удаление всей информации на карте.

Второй способ, который является наиболее безопасным и более распространённым, - метод зачистки с помощью компьютера, о котором мы подробно расскажем вам дальше:

1. Сначала вставьте флешку в картридер и подсоедините его к компьютеру.
2. Подождите, пока она запустится, что должно произойти автоматически. В противном случае обратитесь в «Мой компьютер», где вы увидите вашу карту в разделе «Новые устройства», но только в случае, если она не сгорела.
3. Щёлкните правой кнопкой мыши на значок и нажмите в контекстном меню на функцию «Форматировать» .
4. Нажмите кнопку «Начать» и подождите, пока процесс завершится.

Если проблема была в форматировании, то этот метод должен был её устранить.

• Карта памяти вышла из строя.

Причинами этого происшествия могут быть механические повреждения или термальные (от жары микроСД может расплавиться и, соответственно, замёрзнуть при очень низких температурах).

Что делать? К сожалению, всё, что вы можете предпринять в этой ситуации, - выбросить старую карточку, посетовав немного для приличия, и приобрести другую.

• Несовместимость накопителя с мобильным устройством.

Ваш старенький аппарат может быть просто не приспособлен к новым технологиям, которые использовались при создании карты памяти. В таком случае ваш телефон также не будет читать флешку microSD.

• Стёртые дорожки в гнезде - естественный износ оборудования.

Эту проблему поможет решить покупка нового мобильного устройства, так как всё оборудование рано или поздно портится, даже несмотря на то, что оно сделано качественно и рассчитано на долгосрочное пользование.

Советуем вам внимательно по каждому пункту проверить своё мобильное устройство и карточку, которую вы приобрели. Если после выявления всех возможных причин, почему телефон не видит флешку microSD, вы не нашли совпадений ни с одним из вышеперечисленных пунктов или не смогли исправить неполадку самостоятельно, вам стоит обратиться к профессионалам, которые давно работают в этой сфере. Они проведут качественный и тщательный осмотр вашего телефона и сообщат вам о причине проблемы.

Берегите свои устройства и не откладывайте выявление возможных неисправностей на неопределённый срок! Тогда ваш аксессуар будет работать долго и без перебоев.

Последние несколько лет на рынке цифровой техники наблюдается значительный рост доли мобильных устройств – смартфонов и планшетов под управлением Android, iOS и Windows. Ассортимент «умных» телефонов продолжает расти и сейчас, чего нельзя сказать о встроенной в мобильные гаджеты флеш-памяти. По сравнению с объёмами ПЗУ настольных компьютеров и даже ноутбуков с SSD-дисками, размер памяти смартфонов и планшетов весьма невелик, его едва хватает для хранения приложений и фотографий.

С другой стороны, большинство смартфонов и планшетов поддерживают расширение памяти посредством установки карт формата MicroSD и MicroSDXC, объем памяти которых может достигать 2 Тб. Вполне достойная альтернатива жёсткому диску, но, увы, как и с винчестерами, с SD-картами также могут случаться неприятности. Одной из наиболее распространенных является неисправность, когда смартфон не видит карту памяти. С этой же проблемой пользователям приходится сталкиваться и при подключении других запоминающих устройств, например, тех же флешек, подсоединяемых с помощью кабеля OTG.

Наша сегодняшняя задача разобраться, почему телефон не видит карту памяти и что можно сделать, чтобы устранить эту проблему.

Временный сбой

Начнём с самых простых и очевидных вещей. Иногда в операционной системе Андроид, как и в любой другой ОС, происходят мелкие сбои, в результате которых определенные функции перестают работать. Касается это и распознавания устройством внешнего накопителя. Если раньше карта нормально определялась и вдруг перестала, перезагрузите гаджет. При временном характере неполадок после перезапуска SD-карта станет видна в системе.

Карта памяти вышла из строя

Это, пожалуй, самое худшее, что может случиться с картой памяти, особенно если на ней были записаны ценные для пользователя данные. Чтобы исключить поломку, осторожно извлеките карту, осмотрите контакты, нет ли на них следов повреждений, окисления и т.п., а затем вставьте её в другое мобильное устройство или подключите через переходник к компьютеру или ноутбуку. Если карта памяти не работает на телефоне, но определяется ноутбуком, пусть даже с ошибками, весьма вероятно, что имеет место повреждение файловой системы. Такую карту ещё можно спасти или, по крайней мере, восстановить с неё данные с помощью специальных программ.

Если устройство памяти не подаёт никаких признаков жизни, вероятно, оно полностью вышло из строя. Но и в таком случае не спешите его выбрасывать. Нерабочую карту следует отнести в сервисный центр, где её проверят компетентные специалисты. Заодно следует исключить аппаратные неполадки в самом телефоне, вставив в него рабочую SD-карту. Если и она не определится, с большой долей уверенности можно будет говорить о поломке встроенного картридера.

Повреждены файлы операционной системы

Если карта SD видна в загрузочном меню Recovery , но не определяется в рабочем режиме смартфона, это может указывать на неполадки с системным программным обеспечением, возникшие вследствие повреждения файлов ОС вирусами или пользователем (на рутированных устройствах). При подозрении на повреждение файлов системы попробуйте их восстановить, воспользовавшись функций режима Recovery «wipe cache partition».

Этой же функцией располагают некоторые специальные приложения, например, 4EXT Recovery и TWRP Recovery (опция восстановление в них называется так же). Альтернативным вариантом является сброс устройства к заводским настройкам с предварительным созданием резервной копии важных данных и приложений. Что делать, если телефон не видит карту памяти microsd и после сброса? Поискать другие вероятные причины сбоя.

Карта памяти несовместима с телефоном

В настоящее время существует четыре поколения карт microSD: SD 1.0, SD 1.1, SDHC и SDXC. Смартфоны и планшеты, способные работать с картами последнего поколения, будут работать и с накопителями предыдущих версий, но старые модели телефонов не увидят SD-карты нового формата. Если вы купили, скажем, карту SDXC и, вставив её в старый телефон, поняли, что гаджет её не определяет, вернитесь в магазин и проконсультируйтесь по этому поводу с продавцом. Возможно, купленная карта просто не подходит конкретно для вашего гаджета.

Сбой файловой системы

Одни и те же карты MicroSD могут использоваться в разных устройствах – смартфонах, ноутбуках, фотокамерах и так далее, но эта универсальность иногда приводит к проблемам. Так, вполне исправная, но при этом ранее работавшая в другом устройстве SD-карта зачастую не читается на телефоне, но без проблем считывается на ПК. Причиной тому чаще всего бывает либо сбой в файловой системе карты, либо файловая система, несоответствующая мобильному устройству. Устраняется проблема форматированием в FAT32 – файловую систему, используемую большинством смартфонов в картах памяти по умолчанию.

Производить форматирование лучше всего на компьютере встроенной или сторонней программой, например, SD Formatter .

Ошибки файловой системы также могут стать причиной другого рода неполадок. Если карта памяти не читается на телефоне, и на неё невозможно записать данные, но сама она при этом определяется, это часто указывает на наличие ошибок ФС. Хотя нельзя исключать и более серьёзную причину – износ ячеек памяти.

Проблемы с флешкой при подключении через OTG-кабель

Подключить к мобильному устройству можно не только карту формата microSD, но и обычную USB-флешку, используя для этого OTG-кабель или переходник. Как и в случае с картами памяти, телефон не всегда видит флешку. Поскольку во флешках и microSD картах используется схожий тип памяти, всё сказанное выше в равной степени относится и к флеш-накопителям с разъёмом USB.

Однако перед тем, как проверять флешку, качество разъёмов и прочее, необходимо убедиться, что смартфон поддерживает технологию USB OTG On-The-Go , обеспечивающую подачу питания портом микро-USB на внешний накопитель. Для этого следует либо изучить документацию к телефону, либо установить на него приложение USB OTG Checker , которое и покажет, поддерживает ли гаджет работу с внешними USB-накопителями или нет.

Если не поддерживает, имеет смысл обратиться в сервисный центр и узнать, есть ли способ обеспечить такую поддержку на программном уровне, то есть установкой или обновлением прошивки.

Но встречаются и иные причины, почему телефон не видит флешку. Если носитель имеет разъём USB 2.0 или USB 3.0 (а таковых большинство), на смартфоне должна быть установлена версия Андроид не ниже 3.1. Высока вероятность, что не определится флешка слишком большого объёма, а также флешка, отформатированная в файловую систему NTFS и ExFat. В относительно редких случаях подключить внешний USB-накопитель к смартфону не удаётся из-за отсутствия .

Попадаются и такие модели гаджетов, которые сами не способны автоматически смонтировать USB-диск. Чтобы подключить к ним флешку, необходимо специальное приложение, к примеру, StickMount . И ещё один момент. Замечено, что телефон иногда не видит флешку или карту микро сд, если файловая система накопителя имеет слишком большие кластеры. Попробуйте переформатировать носитель, выбрав минимальный размер кластера в системе FAT32.

SD-карты еще долгое время будут оставаться популярным форматом хранения данных. Стандарт очень тесно укрепился на рынке фото и видеотехники, а потому потребность в картридерах была, есть и далее будет. Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой в работе SD-карт (или в картридерах) в компьютерах на Windows 10. Карточка вставляется в соответствующий порт, но компьютер не может ее распознать и SD-карта не отображается в Проводнике. Это весьма распространенная и довольно-таки неприятная проблема, которую, к счастью, весьма просто починить в подавляющем большинстве случаев. В этой статье вы найдете несколько советов, которые помогут вам, если компьютер не видит карту памяти.

Хотя в этой инструкции мы в основном говорим о SD-картах (те, что покрупнее), инструкция актуальна и для microSD-карт. Современные компьютеры (планшеты Surface, к примеру) в последнее время часто оснащаются слотами для microSD. Советы, описанные в статье, актуальны также для этих устройств.

Компьютер или ноутбук не видит карту памяти - что делать

Для начала вам надо убедиться, что карта работает. Для этого вставьте ее в другое устройство со слотом для SD (или microSD при помощи переходника) карт. Это может быть фотоаппарат, видеокамера, второй компьютер, планшет, смартфон или любой другой девайс, оснащенный соответствующим слотом. Если в этом устройстве карта памяти не распознается или работает с перебоями, значит она либо повреждена, либо нуждается в чистке коннекторов.

Возьмите ватный диск, «ушную палочку» или кусочек ваты, легко смочите их в спирте или соответствующем средстве для чистки (теоретически подойдет обычная вода, но лучше всего с задачей справится либо специальное чистящее средство, либо простой спирт) затем легко пройдитесь по металлическим контактам на обратной стороне карты памяти. Важно: не стоит лить жидкость на карту (этим вы рискуете лишь убить ее) или вставлять ее мокрой в порт. Убедитесь, что контакты сухие и чистые, после чего снова попытайтесь подключить карту памяти к компьютеру.

Проверьте, нет ли загрязнений этой области карты памяти или адаптера, который вы используете.

Если после этой процедуры карта памяти работает в других устройствах, но не работает в компьютере, значит есть смысл также почистить сам слот. Возможно, в нем слишком много пыли, которая не дает компьютеру нормально считывать информацию. Почистить слот для карты памяти в компьютере или ноутбуке можно при помощи сжатого воздуха.

Совет : не стоит дуть в слот. Ваш рот не сможет обеспечить достаточное количество и давление воздуха, чтобы качественно очистить слот от загрязнений. От подобного метода чистки может быть больше вреда, чем пользы, поскольку вы рискуете банально заплевать слот в своем компьютере. Лучше купите сжатый воздух в ближайшем магазине компьютерной техники. Благо, он не дорогой и при этом высокое давление и длинная насадка позволит вам эффективно прочистить глубокий порт для карты памяти, не рискуя при этом заплевать его своими слюнями.

Еще один совет : убедитесь, что вы вставляете карту правильной стороной. На компьютере должно быть изображено, какой стороной надо вставлять карту. В некоторых слотах используется механизм защелкивания для фиксации карты в слоте. В таком компьютере вы не сможете установить карту неправильной стороной, поскольку она не зафиксируется. В других компьютерах подобных механизм может быть не предусмотрен, поэтому убедитесь, что карта памяти установлена правильно. Не стоит применять силу при подключении или изьятии карты, поскольку вы рискуете сломать слот, карту или механизмы фиксации.

Допустим, карта памяти работает, вы вставляете ее правильной стороной, слот в вашем компьютере чистый, но ПК все равно не видит SD-карту. В таком случае есть еще несколько советов, которые должны помочь.

Проверьте, определяется ли карта памяти в интерфейсе управления дисками. Если для карты памяти не назначена буква, накопитель не будет отображаться в Проводнике, хотя физически работает и слот, и карта памяти.

Проверьте, включен ли слот для карты памяти в настройках BIOS вашего компьютера. Иногда бывает, что картридер на материнской плате ПК просто-напросто отключен по каким-то непонятным причинам. Проверить это можно простым погружением в настройки BIOS. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите F2 / Delete (или другую кнопку, выбранную вашим производителем), чтобы попасть в BIOS. Каждый компьютер имеет свой собственный BIOS (UEFI), который отличается в зависимости от производителя или модели материнской платы, поэтому мы не можем здесь опубликовать все варианты. Вам надо найти раздел с портами и устройствами (Onboard Devices / Miscellaneous Devices и так далее), а затем искать что-то на подобии “Media Card Reader ”, “SD Reader ”, “Enable ExpressCard ” и так далее. Убедитесь, что он включен, после чего сохраните настройки, перезагрузите компьютер и заново попробуйте подключить карту памяти.

Флажок, который отвечает за активацию встроенного слота для SD-карт в BIOS компьютеров Dell. Если флажка нет, порт работать не будет.

В случае с настольными компьютерами возможен также сценарий, когда слот для SD-карт на передней панели корпуса не подключен к материнской плате компьютера. Здесь вам уже придется вскрыть свой корпус (перед этим полностью отключите питание компьютера от розетки) и посмотреть, подключен ли провод от передней панели корпуса к материнской плате. Провод с коннектором на 9 пин должен быть подключен в соответствующую гребенку на материнской плате.

Иногда источником проблемы может быть переходник, который не работает как положено. Это в случае, если вы используете SD-адаптер для microSD-карточек или карты другого формата в паре с переходником. Конечно, лишний адаптер не всегда есть под рукой, но этот вариант также стоит учитывать, если вы никак не можете заставить ваш компьютер работать с картой памяти. Благо, адаптеры стоят сущие копейки и найти их не составит большого труда.

Можно обратиться ко встроенным в систему методам диагностики и устранения неполадок. Возможно, Windows сама сможет найти причину и успешно ее устранить.

Следующий вариант – выключение и включение картридера. Быть может, банальный баг в операционной системе или контроллере повлек за собой выход из строя картридера.

Если своеобразная перезагрузка адаптера не помогла, можно попытаться переустановить или обновить драйвер картридера. Зайдите на сайт вашего производителя и проверьте, нет ли новой версии драйвера. Если есть, загрузите и установите его. Предварительно можно удалить старую версию драйвера в Диспетчере устройств.

Стоит понимать, что ни один из этих методов не поможет, если слот вашего компьютера поврежден или сломан. Если карта памяти работает в других устройствах, но никак не определяется в вашем компьютере даже после всех этих танцев с бубном, значит вам надо обратиться к специалисту, который проверит, физическую исправность порта, отремонтирует или заменит его. Чтобы извлечь из карты информацию, вставьте ее в другое устройство (ту же камеру), а затем подключите ее по USB-кабелю к своему компьютеру, либо перенесите нужные вам данные с другого ПК.

Надеемся, эти советы помогут вам исправить неполадку и вам не придется обращаться в сервисный центр, ремонтировать свой компьютер или менять карту памяти.